Windows 11 업데이트 중에 오류가 발생하는 경우, 다음과 같은 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
1. 네트워크 연결 확인: 업데이트를 다운로드하고 설치하기 위해서는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 네트워크 연결을 확인하고 문제가 있는 경우, 다른 네트워크로 연결하거나 라우터를 재부팅해 보세요.
2. Windows 업데이트 문제 해결 도구 실행: Windows에는 내장된 문제 해결 도구가 있습니다. "설정"에서 "업데이트 및 보안" > "문제 해결"로 이동하여 "Windows 업데이트 문제 해결" 도구를 실행해 보세요. 이 도구는 업데이트 관련 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있습니다.
3. 임시 파일 및 캐시 삭제: 업데이트 과정에서 임시 파일과 캐시가 문제를 일으킬 수 있습니다. "시작" 메뉴에서 "실행"을 열고, "%temp%"을 입력하여 임시 파일 폴더로 이동한 후, 모든 파일과 폴더를 삭제하세요. 또한, "실행"에서 "temp"와 "prefetch"를 차례로 입력하여 해당 폴더 내의 파일과 폴더를 삭제합니다.
4. 업데이트 서비스 재시작: 업데이트 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 수도 있습니다. "시작" 메뉴에서 "실행"을 열고, "services.msc"를 입력하여 서비스 관리자를 엽니다. "Windows 업데이트" 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "재시작"을 선택합니다.
5. Windows 업데이트 재설정: 일부 업데이트 오류는 업데이트 구성 자체에 문제가 있는 경우 발생할 수 있습니다. "시작" 메뉴에서 "설정"을 열고, "업데이트 및 보안" > "Windows 업데이트"로 이동합니다. "업데이트 확인"을 클릭한 후, "업데이트 다시 설치"를 선택합니다.
6. 공식 Microsoft 도구 사용: Microsoft에서는 Windows 업데이트 문제를 해결하기 위한 공식 도구인 "Windows 업데이트 보조 프로그램"을 제공합니다. Microsoft 웹사이트에서 해당 도구를 다운로드하여 실행해 보세요.
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